Testimonial Like Minds – Sales Training met Luc Den Hond (Businezz Booster)
Verkopen hoort bij ondernemen – dat weten we bij Like Minds maar al te goed. Toch was onze salesaanpak eerder ad hoc dan systematisch.
Waar lagen jullie commerciële uitdagingen?
Verkopen hoort bij ondernemen – dat weten we bij Like Minds maar al te goed. Toch was onze salesaanpak eerder ad hoc dan systematisch. Onze salesmachine bleef vaak te lang in de garage staan. Omdat we geen geboren verkopers zijn, kwam er bij prospectie ook wat koudwatervrees kijken. De centrale vraag werd dan ook: hoe kunnen we onze diensten proactiever, consistenter en met meer zelfvertrouwen verkopen, zodat we onze klantenportefeuille duurzaam kunnen laten groeien?
Wat we geleerd hebben
De opleiding begon bij de basis: de juiste mindset. Luc liet ons zien hoe je eigen denkpatronen – en zelfsabotage – je kunnen tegenhouden om écht in actie te komen. Zijn mantra “De prospect heeft er alleen maar baat bij dat je hem belt” werd al snel een rode draad in het traject. Die shift in denken maakte het verschil.
Luc gaf geen standaardcursus. Hij creëerde ruimte voor onze concrete vragen, actuele cases en persoonlijke drempels. We konden hem ook buiten de sessies contacteren voor advies of een belangrijke call – dat maatwerk maakte echt het verschil.
Samen ontwikkelden we een aanpak die bij ons past: gestructureerd telefonisch prospecteren, opvolgen via e-mail en LinkedIn, en sterke gesprekken voeren – zowel in sales- als in cross-sellingcontext. Inclusief concrete antwoorden op veelvoorkomende bezwaren, afgestemd op onze realiteit.
De ultieme test? Samen met Luc prospecten opbellen, live. Twee namiddagen lang. Spannend, maar leerrijk. Het leverde niet alleen inzichten op, maar ook boeiende gesprekken én eerste afspraken.
Hoe we het traject hebben ervaren
Luc voelde perfect aan wie wij zijn. Hij forceerde ons niet in een salestype dat niet bij ons past, maar werkte met onze sterktes: taal, inhoud en authenticiteit. Daardoor voelden we ons comfortabel en geloofwaardig in elk gesprek.
Zijn begeleiding ging verder dan salescoaching – het was ook business coaching. We zijn gegroeid als commerciële professionals én als ondernemers. En dat op ons eigen ritme, met veel flexibiliteit en begrip.
Wat we meenemen
We zouden een lange lijst kunnen maken, maar enkele van de belangrijkste inzichten:
- Een goed salesgesprek heeft structuur en richting.
- Door je prospect goed te screenen, val je positief op.
- Goede gesprekken gaan over geven én uitdagen – je toegevoegde waarde maak je voelbaar.
- Bij bezwaren: meebewegen in plaats van botsen, en met overtuiging terugsturen naar het doel.
- Niet te snel opgeven bij weerstand: antwoorden, herpakken en blijven uitnodigen.
- Afwijzing? Geen ramp. Je hebt jezelf getoond – en dat is nooit voor niets.
Kortom: we hebben nu een aanpak die werkt voor ons. En vooral: goesting om ermee aan de slag te blijven.