Schadeadviseur
Schadebeheerder verzekeringen
Ben jij een ervaren schadebeheerder die complexe dossiers graag uitpluist en klanten met helder advies verder helpt? Voor een onafhankelijke financiële dienstverlener zoeken we een klantgerichte collega die expertise combineert met een persoonlijke aanpak.
Jouw rol
Je behandelt schadedossiers binnen één of meerdere verzekeringstakken, zoals auto, brand, rechtsbijstand en burgerlijke aansprakelijkheid. Je begeleidt klanten van de eerste melding tot de uiteindelijke afhandeling.
Concreet:
-
Onderzoek je schadegevallen en breng je de kosten in kaart.
-
Onderhoud je contact met klanten, verzekeringsadviseurs en externe partijen.
-
Onderhandel je met tegenpartijen om tot een passende oplossing te komen.
-
Volg je dossiers nauwkeurig en proactief op in de beheersoftware.
-
Leg je complexe situaties begrijpelijk uit, met aandacht voor de klant.
-
Ondersteun je collega’s bij uitdagende dossiers en deel je jouw kennis met minder ervaren schadebeheerders.
Jouw profiel
-
Je hebt minstens drie jaar ervaring als schadebeheerder binnen één of meerdere verzekeringstakken.
-
Je luistert aandachtig en geeft correct, eerlijk en klantgericht advies.
-
Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
-
Je denkt oplossingsgericht en houdt rekening met de belangen van verschillende partijen.
-
Je werkt vlot met digitale toepassingen en MS Office.
-
Je bent een teamspeler die graag kennis deelt en zich verder wil ontwikkelen.
Wat mag je verwachten?
-
Een contract van onbepaalde duur, voltijds of minstens 80%.
-
Een professionele en collegiale werkomgeving.
-
Een combinatie van kantoorwerk en thuiswerk, met aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
-
Een uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, een cafetariaplan, groeps- en hospitalisatieverzekering en aanvullende verlofdagen.
-
Interne en externe opleidingen om je expertise verder uit te bouwen.
Interesse?
Solliciteer via Businezz Booster. Voor vragen en je kandidatuur is ons recruitmentteam jouw aanspreekpunt.